ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อัพเดตล่าสุด: 23-06-2026

บทนำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และเอกสารที่อ้างถึงด้านล่าง (“ข้อตกลง”) ใช้กับการใช้ www.whaleplay.com (“เว็บไซต์”) และบริการที่เกี่ยวข้องหรือที่เกี่ยวข้อง (รวมว่า “บริการ”)

คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้อย่างรอบคอบเนื่องจากมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิทธิและภาระผูกพันของคุณเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์และสร้างข้อตกลงทางกฎหมายที่มีผลผูกพันระหว่างคุณ - ลูกค้าของเรา (“ลูกค้า”) และเราเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์นี้หรือใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมแขกหรือในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนด้วยบัญชี (“บัญชี”) คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ พร้อมกับการแก้ไขใด ๆ ซึ่งอาจมีการเผยแพร่เป็นครั้งคราวหากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณควรละเว้นจากการเข้าถึงบริการและใช้เว็บไซต์

บริการนี้เป็นเจ้าของของ HMC Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนในเกาะอิสระของสหภาพอันโจวน แห่งคอโมโรส มีหมายเลขจดทะเบียน 15809 โดยมีที่อยู่จดทะเบียนที่ Hamchako, Mutsamudu, เกาะปกครองตนเองของ Anjouan Union of Comoros (“บริษัท”, “ผู้ให้บริการ”, “เรา”)Whaleplay.com ได้รับอนุญาตใน Anjouan ภายใต้ใบอนุญาต ALSI-202412022-FI1 ที่ออกโดยหน่วยงานนอกชายฝั่ง Anjouan สำหรับการจัดหาเกมโอกาสออนไลน์

ข้อกำหนดทั่วไป

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ (รวมถึงเอกสารใด ๆ ที่อ้างถึงและเชื่อมโยงไว้ด้านล่าง) ตามดุลยพินิจของเราและตลอดเวลาเราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการแก้ไขจะมีผลผูกพันและมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้หากคุณคัดค้านการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณต้องหยุดใช้บริการทันทีการใช้เว็บไซต์อย่างต่อเนื่องหลังจากการเผยแพร่ดังกล่าวจะบ่งบอกถึงข้อตกลงของคุณที่จะผูกพันตามข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโปรดทราบว่าการเดิมพันหรือธุรกรรมที่ค้างชำระซึ่งยังคงไม่มีการชำระเงินในขณะที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้จะยังคงอยู่ภายใต้เงื่อนไขฉบับก่อนหน้านี้ซึ่งมีการวางเดิมพันเดิม

ภาระผูกพันของคุณ

เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์และใช้บริการ คุณยอมรับและยืนยันสิ่งต่อไปนี้ตลอดเวลา:

3.1.คุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือมีอายุต่ำสุดตามกฎหมายสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันหรือการเล่นเกมภายใต้กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่มีผลบังคับใช้กับคุณ ไม่ว่าจะสูงกว่านั้นเราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุจากคุณได้ตลอดเวลาเอกสารดังกล่าวจะต้องจัดเตรียมภายใน 3 วันทำการ (72 ชั่วโมง) นับจากเวลาที่เราร้องขอ

3.2.คุณมีความสามารถทางกฎหมายและสามารถทำข้อตกลงทางกฎหมายที่มีผลผูกพันกับเราได้คุณต้องไม่เข้าถึงเว็บไซต์หรือใช้บริการหากคุณไม่มีความสามารถทางกฎหมาย

3.3.คุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตอำนาจศาลที่อนุญาตการพนันคุณไม่ได้เป็นผู้อยู่อาศัยในประเทศใด ๆ ที่ห้ามเข้าถึงการพนันออนไลน์แก่ผู้อยู่อาศัยหรือบุคคลใดในประเทศดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของคุณเพียงผู้เดียวที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการของคุณเป็นไปตามกฎหมาย

3.4.คุณไม่อาจใช้ VPN พร็อกซีหรือบริการหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์จากประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ จำกัดบริษัทไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้เล่นในเขตอำนาจศาลที่การพนันทางอินเทอร์เน็ตผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้การปรากฏตัวของเว็บไซต์ในเขตอำนาจศาลใด ๆ ไม่ได้หมายถึงข้อเสนอหรือคำเชิญจากบริษัทให้ใช้บริการที่มีอยู่ในเว็บไซต์

3.5.คุณเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของวิธีการชำระเงินที่คุณใช้

3.6.คุณต้องชำระเงินทั้งหมดให้กับเราด้วยความสุจริต และไม่พยายามย้อนกลับการชำระเงินที่ทำหรือดำเนินการใด ๆ ที่จะทำให้บุคคลที่สามคืนการชำระเงินดังกล่าวได้

3.7.คุณเข้าใจและยอมรับว่าเมื่อทำการเดิมพันคุณอาจสูญเสียเงินบางส่วนหรือทั้งหมดที่คุณฝากไปยังบริการตามข้อกำหนดเหล่านี้คุณรับทราบถึงความรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับความสูญเสียดังกล่าวที่เกิดขึ้น

3.8.เมื่อวางเดิมพัน คุณต้องไม่ใช้หรือพึ่งพาข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับจากการละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ ที่มีผลบังคับใช้ในประเทศที่คุณตั้งอยู่ทางกายภาพในขณะที่วางเดิมพัน

3.9.คุณยืนยันว่าคุณใช้บริการนี้เพื่อความบันเทิงส่วนตัวของคุณเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สามหรือเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ วิชาชีพ หรือทางธุรกิจคุณทำหน้าที่เฉพาะในฐานะบุคคลส่วนตัว

3.10.คุณไม่ต้องพยายามจัดการตลาดหรือองค์ประกอบใด ๆ ภายในบริการด้วยความไม่เชื่อหรือในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อความสมบูรณ์ของบริการหรือเรา

3.11.คุณต้องปฏิบัติตามความสุจริตเสมอในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเราเกี่ยวกับบริการและสำหรับการเดิมพันทั้งหมดที่ทำโดยใช้บริการ

3.12.คุณหรือถ้าเป็นไปได้ พนักงาน นายจ้าง ตัวแทน หรือสมาชิกในครอบครัวของคุณไม่ได้ลงทะเบียนเป็นพันธมิตรในโปรแกรมพันธมิตรของเรา

4. การใช้งาน จำกัด

4.1.คุณต้องไม่ใช้บริการ:

4.1.1.หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรืออายุต่ำกว่าอายุครบตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่มีผลบังคับใช้) หรือหากคุณไม่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำข้อตกลงที่มีผูกพันกับเรา หรือคุณทำหน้าที่เป็นตัวแทนสำหรับบุคคลใดที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าอายุครบตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่มีผลบังคับใช้)

4.1.2.หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่ห้ามเข้าถึงการพนันออนไลน์แก่ผู้อยู่อาศัยหรือบุคคลใด ๆ ภายในประเทศดังกล่าว

4.1.3.หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในประเทศใดประเทศหนึ่งต่อไปนี้หรือเข้าถึงเว็บไซต์จากประเทศใดประเทศหนึ่งต่อไปนี้:

● ออสเตรเลีย

● ออสเตรีย

● ประเทศจีน

● คอโมโรส

● ประเทศฝรั่งเศส

● ประเทศเยอรมนี

● ฮ่องกง

● มาเก๊า

● เนเธอร์แลนด์และดินแดน

● สเปน

● สหราชอาณาจักรและดินแดน

● สหรัฐอเมริกาและดินแดน

ประเทศที่จดทะเบียนดำเพิ่มเติม:

● เบลารุส

● อิหร่าน

● เกาหลีเหนือ

● พม่า

● รัสเซีย

ประเทศทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีดำของ FATF และเขตอำนาจอื่นๆ ที่ถือว่าต้องห้ามโดย Anjouan Offshore Financial Authority

4.1.4. เพื่อรวบรวมชื่อเล่น ที่อยู่อีเมล และ/หรือข้อมูลอื่นๆ ของลูกค้าอื่นโดยวิธีใดๆ (ตัวอย่างเช่น โดยการส่งสแปม อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ประเภทอื่นๆ หรือการใส่กรอบหรือเชื่อมโยงไปยังบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต)

4.1.5. เพื่อรบกวนหรือส่งผลกระทบหรือมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของลูกค้าอื่นหรือการดำเนินงานของบริการโดยทั่วไปอย่างไม่เหมาะสม

4.1.6. เพื่อส่งเสริมโฆษณาเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ ลิงก์พันธมิตร และรูปแบบอื่นๆ ของการชักชวน ซึ่งอาจถูกลบออกจากบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

4.1.7. คุณถูกห้ามไม่ให้ใช้บริการในลักษณะใดๆ ที่ตามการพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลของเรา อาจถือว่าเป็นความพยายามที่จะ: (i) โกงหรือฉ้อโกงบริการหรือลูกค้าอื่นที่ใช้บริการ หรือ (ii) สมรู้ร่วมคิดกับลูกค้าอื่นที่ใช้บริการเพื่อให้ได้มาซึ่งความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมหรือไม่ซื่อสัตย์

4.1.8. คุณถูกห้ามไม่ให้ใช้บริการเพื่อขูด สกัด หรือเก็บเกี่ยวข้อมูลราคาต่อรองของเรา หรือละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเราในลักษณะใดๆ หรือ

4.1.9. สำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือต้องห้ามใดๆ ทั้งสิ้น

4.2. คุณไม่สามารถขายหรือโอนบัญชีของคุณไปยังบุคคลที่สาม และคุณไม่สามารถได้มาซึ่งบัญชีผู้เล่นจากบุคคลที่สาม

4.3. คุณไม่สามารถโอนเงินระหว่างบัญชีผู้เล่นในลักษณะใดๆ

4.4. เราอาจยุติบัญชีของคุณทันทีพร้อมการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรหากคุณใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เราอาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณในกรณีดังกล่าวในบางสถานการณ์

4.5. บุคคลต่อไปนี้ถูกห้ามอย่างเคร่งครัดไม่ให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว: พนักงานของบริษัท ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าส่ง บริษัทย่อย หน่วยงานโฆษณา ส่งเสริมการขาย หรืออื่นๆ พันธมิตรด้านสื่อ ผู้รับเหมา ผู้ค้าปลีก และสมาชิกในครอบครัวใกล้ชิดและคู่ค้า ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการในฐานะส่วนตัว หากเราค้นพบการใช้งานที่ต้องห้ามดังกล่าว บัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกยุติทันทีและโบนัส/เงินรางวัลทั้งหมดจะถูกริบโดยไม่มีข้อยกเว้น

5. การลงทะเบียน

คุณตกลงว่าเงื่อนไขต่อไปนี้ใช้บังคับตลอดเวลาเมื่อใช้บริการ:

5.1. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธใบสมัครลงทะเบียนใดๆ จากผู้ใช้ที่คาดว่าจะเป็นผู้ใช้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและสมบูรณ์ เราไม่มีภาระผูกพันในการให้เหตุผลเฉพาะสำหรับการปฏิเสธดังกล่าว

5.2. ก่อนใช้บริการ คุณต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนด้วยตัวเองและอ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ในการเริ่มวางเดิมพันบนบริการหรือถอนเงินรางวัลใดๆ เราอาจกำหนดให้คุณต้องเป็นลูกค้าที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ซึ่งรวมถึงการผ่านการตรวจสอบบางอย่าง คุณอาจต้องให้หลักฐานประจำตัวที่ถูกต้องและเอกสารอื่นๆ ตามที่อาจเห็นว่าจำเป็น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง รูปถ่ายบัตรประจำตัว (สำเนาหนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน) เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับกิจกรรมการเดิมพันหรือจำกัดการทำงานของบัญชีในบัญชีใดๆ จนกว่าจะได้รับและอนุมัติข้อมูลการตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมด ขั้นตอนการตรวจสอบเหล่านี้ดำเนินการตามข้อบังคับด้านเกมที่ใช้บังคับและข้อกำหนดทางกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน นอกจากนี้ คุณต้องเติมเงินในบัญชีบริการของคุณโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ระบุในส่วนการชำระเงินของเว็บไซต์ของเราเท่านั้น

5.3. คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สมบูรณ์และถูกต้องเมื่อลงทะเบียน รวมถึงชื่อที่แท้จริง (ตรงกับเอกสารประจำตัว) ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ("ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน") และอัปเดตข้อมูลดังกล่าวในอนาคตเพื่อให้ถูกต้อง เป็นความรับผิดชอบของคุณในการอัปเดตรายละเอียดการติดต่อของคุณในบัญชีของคุณ การไม่ทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนและข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีจากเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่เราทำกับข้อกำหนดเหล่านี้ เราระบุและสื่อสารกับลูกค้าของเราผ่านที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของพวกเขาเท่านั้น ในฐานะลูกค้าของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลบัญชีอีเมลที่ใช้งานอยู่และไม่ซ้ำกัน เพื่อให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องแก่เรา และแจ้งบริษัทถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในที่อยู่อีเมลของพวกเขา ลูกค้าแต่ละรายมีความรับผิดชอบเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยของที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของตน เพื่อป้องกันการใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของตนโดยบุคคลที่สาม บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ ที่ถือว่าหรืออ้างว่าเป็นผลมาจากการสื่อสารระหว่างบริษัทและลูกค้าโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน ลูกค้าใดๆ ที่ไม่มีที่อยู่อีเมลที่บริษัทสามารถติดต่อได้จะถูกระงับบัญชีจนกว่าจะให้ที่อยู่ดังกล่าวแก่เรา หากคุณจงใจให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีเมื่อมีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร เราอาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณและ/หรือรายงานเรื่องนี้ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจดำเนินการเพิ่มเติมกับคุณ

5.4. คุณได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชีเดียวกับบริการเท่านั้น บัญชีจะถูกปิดทันทีหากพบว่าคุณมีหลายบัญชีที่ลงทะเบียนกับเรา ซึ่งรวมถึงการใช้ตัวแทน ญาติ ผู้ร่วมงาน พันธมิตร บุคคลที่เกี่ยวข้อง บุคคลที่เชื่อมต่อ และ/หรือบุคคลที่สามที่ดำเนินการในนามของคุณ

5.5. เพื่อให้แน่ใจถึงความน่าเชื่อถือทางการเงินของคุณและเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมแก่เรา เช่น ชื่อและนามสกุลของคุณ หรือใช้ผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามใดๆ ที่เราเห็นว่าจำเป็น หากได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมผ่านแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับ

5.6. คุณต้องเก็บรหัสผ่านของคุณสำหรับบริการเป็นความลับอย่างเคร่งครัดตลอดเวลา หากให้ข้อมูลบัญชีที่ร้องขอถูกต้องแล้ว เรามีสิทธิ์สันนิษฐานว่าการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินทั้งหมดได้ทำโดยคุณเองเป็นการส่วนตัว เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นประจำและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามใดๆ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการปกป้องรหัสผ่านของคุณ และความล้มเหลวใดๆ ในการทำเช่นนั้นจะเป็นความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายของคุณเอง คุณอาจออกจากระบบบริการในตอนท้ายของแต่ละเซสชัน หากคุณเชื่อว่าข้อมูลบัญชีของคุณกำลังถูกใช้ในทางที่ผิดโดยบุคคลที่สาม หรือบัญชีของคุณถูกแฮ็ก หรือรหัสผ่านของคุณถูกค้นพบโดยบุคคลที่สาม คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันที คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณถูกแฮ็ก อย่างไรก็ตาม เราอาจกำหนดให้คุณต้องให้ข้อมูล/เอกสารเพิ่มเติมเพื่อที่เราจะสามารถตรวจสอบตัวตนของคุณได้ เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีเมื่อเราทราบถึงเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงรับผิดชอบเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ รวมถึงการเข้าถึงโดยบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าการเข้าถึงดังกล่าวจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่ก็ตาม

5.7. คุณต้องไม่ส่งเนื้อหาหรือข้อมูลอื่นใดบนบริการไปยังลูกค้าอื่นหรือบุคคลอื่นใดในเวลาใดๆ โดยวิธีการจับภาพหน้าจอ (หรือวิธีการอื่นที่คล้ายคลึงกัน) หรือแสดงข้อมูลหรือเนื้อหาดังกล่าวในกรอบหรือในลักษณะอื่นใดที่แตกต่างจากที่จะปรากฏหากลูกค้าดังกล่าวหรือบุคคลที่สามพิมพ์ URL สำหรับบริการในบรรทัดเบราว์เซอร์

5.8. เมื่อฝากเงิน คุณจะได้รับสกุลเงิน USDT บนเว็บไซต์ ธุรกรรมทั้งหมดบนเว็บไซต์ดำเนินการในสกุลเงิน USDT การฝาก การถอน และการเดิมพันของคุณจะได้รับการประมวลผลและแสดงในหน่วย USDT ตามที่ระบุในข้อกำหนดเหล่านี้ วิธีการชำระเงินให้การแปลงเป็น USDT

5.9. เราไม่มีภาระผูกพันในการเปิดบัญชีให้คุณ และหน้าลงทะเบียนเว็บไซต์ของเรา (สมัครสมาชิก) เป็นเพียงคำเชิญให้ทำข้อตกลงและไม่รับประกันการอนุมัติบัญชี เป็นดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวทั้งหมดว่าจะดำเนินการเปิดบัญชีให้คุณหรือไม่ และหากเราปฏิเสธที่จะเปิดบัญชีให้คุณ เราไม่มีภาระผูกพันที่จะให้เหตุผลสำหรับการปฏิเสธแก่คุณ

5.10. หลังจากได้รับใบสมัครบัญชีของคุณ เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลและ/หรือเอกสารเพิ่มเติม คำขอดังกล่าวทำขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามข้อบังคับและภาระผูกพันทางกฎหมาย

6. บัญชีของคุณ

6.1. ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงในสกุลเงิน USDT (Tether USD)

6.2. เราไม่ให้สินเชื่อหรือขยายสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสินเชื่อสำหรับการใช้บริการ กิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดต้องได้รับเงินทุนผ่านยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่มีอยู่ของคุณ

6.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีหากคุณไม่ปฏิบัติตามหรือเรามีเหตุผลอันควรเชื่อว่าคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ หรือเพื่อให้มั่นใจถึงความสมบูรณ์หรือความยุติธรรมของบริการ หรือหากเรามีเหตุผลอันสมควรอื่นๆ ในการทำเช่นนั้น เราอาจไม่สามารถแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าได้เสมอไป หากเราปิดหรือระงับบัญชีของคุณเนื่องจากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจยกเลิกและ/หรือทำให้การเดิมพันของคุณเป็นโมฆะและหักเงินใดๆ ในบัญชีของคุณ รวมถึงเงินฝากเดิมของคุณ

6.4. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและคืนเงินทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ภาระผูกพันตามสัญญาที่ครบกำหนดแล้วจะได้รับการปฏิบัติตาม

6.5. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ จำกัด ยกเลิก หรือจำกัดการเดิมพันใดๆ ในเวลาใดก็ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงการเดิมพันใดๆ ที่ถูกมองว่าวางในลักษณะฉ้อโกงเพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการเดิมพันของเราและ/หรือข้อบังคับระบบของเรา

6.6. จำนวนเงินใดๆ ที่เครดิตเข้าบัญชีของคุณโดยผิดพลาดยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา เมื่อเราค้นพบข้อผิดพลาดดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบและถอนจำนวนเงินที่เครดิตไม่ถูกต้องออกจากบัญชีของคุณทันที

6.7. หากบัญชีของคุณเบิกเกินบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะเป็นหนี้ทางกฎหมายต่อเราสำหรับจำนวนเงินที่เบิกเกินบัญชีเต็มจำนวนและต้องชำระหนี้นี้ทันทีเมื่อได้รับการร้องขอ

6.8. คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อทราบถึงข้อผิดพลาด ความคลาดเคลื่อน หรือความผิดปกติใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

6.9. โปรดจำไว้ว่า การเดิมพันควรมีไว้เพื่อความบันเทิงและความเพลิดเพลินเท่านั้น คุณควรหยุดเล่นการพนันหากมันไม่สนุกสำหรับคุณอีกต่อไป อย่าเดิมพันสิ่งใดที่คุณไม่สามารถเสียได้ หากคุณรู้สึกว่าคุณอาจสูญเสียการควบคุมกิจกรรมการพนันของคุณ เรามีตัวเลือกการแยกตัวเองและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทรัพยากรเหล่านี้สามารถพบได้ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการแยกตัวเองของเว็บไซต์ของเรา

6.10. คุณไม่สามารถโอน ขาย หรือจำนำบัญชีของคุณให้กับบุคคลอื่น ข้อห้ามนี้รวมถึงการโอนสินทรัพย์ที่มีมูลค่าประเภทใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเป็นเจ้าของบัญชี เงินรางวัล เงินฝาก การเดิมพัน สิทธิและ/หรือการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เหล่านี้ ทางกฎหมาย เชิงพาณิชย์ หรืออื่นๆ ข้อห้ามในการโอนดังกล่าวยังรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการติดภาระผูกพัน การจำนำ การมอบหมาย สิทธิในการใช้ประโยชน์ การซื้อขาย การเป็นนายหน้า การจำนอง และ/หรือการให้ของขวัญโดยร่วมมือกับผู้ดูแลผลประโยชน์หรือบุคคลที่สามอื่นใด บริษัท บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล มูลนิธิ และ/หรือสมาคมในรูปแบบใดๆ

6.11. หากคุณต้องการปิดบัญชีของคุณ โปรดส่งคำขออีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณไปยังแผนกฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยใช้ลิงก์ติดต่อที่ให้ไว้บนเว็บไซต์

7. การฝากเงิน

7.1. การฝากเงินทั้งหมดควรทำจากบัญชีหรือระบบการชำระเงินหรือบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง การฝากเงินใดๆ ที่ทำในสกุลเงินอื่นจะถูกแปลงโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนรายวันที่ได้จาก Online Forex Broker & Crypto Trading | OANDA | US หรืออัตราแลกเปลี่ยนที่แพร่หลายของธนาคารของเราเองหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา หลังจากนั้นบัญชีของคุณจะได้รับเครดิตตามจำนวนเงินที่แปลงแล้ว โปรดทราบว่าระบบการชำระเงินบางระบบอาจคิดค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนสกุลเงินเพิ่มเติมซึ่งจะหักจากจำนวนเงินฝากของคุณ

*Whaleplay.com เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย HMC Ltd จดทะเบียนและก่อตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายของ AnjouanHMC Ltd ได้รับใบอนุญาตและควบคุมโดยหน่วยงานควบคุมการเล่นเกมของ Anjouan สำหรับการให้บริการเกมออนไลน์ผลิตภัณฑ์ CFD ที่มีอยู่บน Whaleplay.com ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับเล่นเกมและไม่ครอบคลุมโดยใบอนุญาต Gaming Control Anjouanการซื้อขาย CFD เป็นกิจกรรมทางการเงินและดำเนินการนอกขอบเขตของใบอนุญาตการเล่นเกมออนไลน์และการป้องกันกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเพียงผู้เดียวที่จะสอบถามและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของตนเกี่ยวกับกิจกรรมการซื้อขายทางการเงินเมื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ CFD ผู้ใช้ยอมรับว่าพวกเขามีส่วนร่วมในบริการแยกต่างหากจากการดำเนินงานการพนันออนไลน์ที่ได้รับอนุญาตใบอนุญาตและการกำกับดูแลการเล่นเกมจากระยะไกลมีผลกับผลิตภัณฑ์และบริการเกมที่จัดทำโดย HMC Ltd ภายใต้อำนาจของ Gaming Control Anjouan เท่านั้น

7.2. ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอาจมีผลกับการฝากและถอนเงินของลูกค้า ซึ่งสามารถพบได้บนเว็บไซต์ ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ คุณรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารของคุณเองที่คุณอาจเกิดขึ้นจากการฝากเงินกับเรา

7.3. บริษัทไม่ใช่สถาบันการเงินและใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลการฝากเงินด้วยบัตรเครดิตและเดบิต พวกเขาไม่ได้ประมวลผลโดยเราโดยตรง หากคุณฝากเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต บัญชีของคุณจะได้รับเครดิตเฉพาะเมื่อเราได้รับการอนุมัติและรหัสอนุมัติจากสถาบันที่ออกการชำระเงิน หากผู้ออกบัตรของคุณไม่ให้การอนุญาตดังกล่าว บัญชีของคุณจะไม่ได้รับเครดิตด้วยเงินทุนเหล่านั้น

7.4. คุณตกลงที่จะชำระเต็มจำนวนการชำระเงินและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ครบกำหนดชำระให้กับเราหรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ คุณยังตกลงที่จะไม่เริ่มต้นการเรียกเก็บเงินคืนหรือสละหรือยกเลิกหรือย้อนกลับการฝากเงินของคุณ และในกรณีดังกล่าว คุณจะคืนเงินและชดใช้ค่าเสียหายให้กับเราสำหรับการฝากเงินที่ยังไม่ชำระดังกล่าว รวมถึงค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเราในกระบวนการเก็บเงินฝากของคุณ และคุณตกลงว่าเงินรางวัลใดๆ จากการเดิมพันที่ใช้เงินทุนที่เรียกเก็บเงินคืนจะถูกริบ คุณรับทราบและตกลงว่าบัญชีผู้เล่นของคุณไม่ใช่บัญชีธนาคาร และดังนั้นจึงไม่ได้รับการรับประกัน ประกัน หรือป้องกันโดยการประกันเงินฝากหรือธนาคารใดๆ หรือโดยระบบประกันอื่นใดที่คล้ายคลึงกันของเขตอำนาจอื่นใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเขตอำนาจท้องถิ่นของคุณ นอกจากนี้ บัญชีผู้เล่นไม่มีดอกเบี้ยสำหรับเงินใดๆ ที่ถืออยู่ในนั้น

7.5.หากคุณเลือกที่จะยอมรับข้อเสนอโปรโมชั่นหรือโบนัสใด ๆ ของเราโดยการอ้างสิทธิ์ด้วยตนเองผ่านหน้าโปรโมชั่น คุณยอมรับข้อกำหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ

7.6. เงินทุนที่มาจากกิจกรรมทางอาญา ผิดกฎหมาย หรือไม่ได้รับอนุญาตถูกห้ามอย่างเคร่งครัดและต้องไม่ฝากกับเราไม่ว่าในสถานการณ์ใดๆ

7.7. หากคุณฝากเงินโดยใช้บัตรเครดิตของคุณ เราขอแนะนำให้คุณเก็บสำเนาบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมดและสำเนาข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อบันทึกของคุณ

7.8. จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ 20 USDT จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ 20 USDT

7.9. การพนันทางอินเทอร์เน็ตอาจผิดกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ หากการพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามในที่ที่คุณอยู่ คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บัตรชำระเงินของคุณเพื่อฝากเงินบนไซต์นี้ เป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวที่จะรู้และปฏิบัติตามกฎหมายการพนันออนไลน์ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

8. การถอนเงิน

8.1. คุณอาจถอนเงินที่ไม่ได้ใช้และชำระเคลียร์แล้วที่ถืออยู่ในบัญชีผู้เล่นของคุณโดยส่งคำขอถอนเงินตามเงื่อนไขและขั้นตอนการถอนเงินของเรา จำนวนเงินถอนขั้นต่ำต่อธุรกรรมคือ 20 USDT ข้อยกเว้นเดียวคือเมื่อคุณปิดบัญชีของคุณ คุณอาจถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดของคุณโดยไม่คำนึงถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ

8.2. เพื่อป้องกันการฟอกเงิน เงินฝากต้องใช้เดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนที่จะถอนเงินได้ โปรดทราบว่าหากมีข้อกำหนดการเดิมพันอยู่ จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการเดิมพันก่อนที่จะร้องขอการถอนเงิน

8.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (รูปถ่ายบัตรประจำตัวของคุณ) การยืนยันที่อยู่ของคุณ และ/หรือดำเนินขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติม (ขอรูปเซลฟี่ของคุณ จัดการโทรตรวจสอบ หรือวิธีการตรวจสอบอื่นๆ ตามที่เราเห็นสมควร) เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบตัวตนก่อนประมวลผลการถอนเงินใดๆ จากบัญชีของคุณ เอกสารหรือข้อมูลใดๆ ที่ขอเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบต้องจัดหาให้ภายใน 3 วันทำการ (72 ชั่วโมง) นับจากวันที่เราแจ้ง เรายังขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนในเวลาใดก็ได้ระหว่างความสัมพันธ์ของคุณกับเรา ไม่ใช่เฉพาะในการเชื่อมต่อกับคำขอถอนเงิน

8.4. การตรวจสอบการถอนเงินอาจใช้เวลาถึง 3 วันทำการ (72 ชั่วโมง) นับจากวันที่ส่งเอกสารตามที่ระบุในข้อ 9.3

8.5. เท่าที่เป็นไปได้ การถอนเงินทั้งหมดต้องทำไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ รวมถึงบัตรเดบิต บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือระบบการชำระเงินอื่นๆ เดียวกัน เราอาจอนุญาตให้คุณถอนเงินไปยังวิธีการชำระเงินอื่นที่แตกต่างจากที่ใช้สำหรับการฝากเงินเดิมของคุณตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว วิธีการถอนเงินทางเลือกดังกล่าวจะอยู่ภายใต้การตรวจสอบความปลอดภัยและขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติมเสมอ

8.6. หากคุณต้องการถอนเงินแต่บัญชีของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่ได้ใช้งาน ถูกล็อค หรือปิด โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเรา

8.7 วงเงินการถอนเงิน (Withdrawal Limits) มีผลบังคับใช้ดังต่อไปนี้

ก) ในกรณีที่ยอดคงเหลือในบัญชีของผู้เล่น (Player's Account Balance) เท่ากับหรือเกินกว่าห้า (5) เท่าของจำนวนเงินฝากทั้งหมด (Total Amount of Deposits) ที่ผู้เล่นได้ทำการฝากไว้ การถอนเงินจะถูกจำกัดไว้ที่สูงสุดไม่เกิน 5,000 USDT (หรือมูลค่าเทียบเท่า) ต่อเดือนปฏิทิน (Calendar Month)

ข) ในกรณีอื่น ๆ ทั้งหมด วงเงินการถอนสูงสุด (Maximum Withdrawal Limits) จะเป็นดังนี้

● 50,000 USDT ต่อสัปดาห์

● 200,000 USDT ต่อเดือน

c) โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดข้างต้น จำนวนเงินสูงสุดที่ผู้เล่นสามารถถอนภายในช่วงหนึ่งสัปดาห์จะต้องไม่เกินห้า (5) เท่าของยอดเงินฝากทั้งหมดของผู้เล่นในช่วงสัปดาห์เดียวกันนั้น

ยอดเงินรางวัลสูงสุดต่อรอบเกมใน Whaleplay คือ 50,000 USDT (หรือเทียบเท่า) หากเงินรางวัลเกินกว่าวงเงินดังกล่าวในรอบเกมเดียว จะถูกจำกัดไว้ที่ 50,000 USDT และลูกค้าจะมีสิทธิได้รับเฉพาะจำนวนเงินรางวัลสูงสุดเท่านั้น

8.8. โปรดทราบว่าหากคุณละเมิดนโยบายการใช้งานที่ถูกจำกัดที่ระบุไว้ในข้อ 3.3 และ 4 เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าคำขอถอนเงินหรือคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการสำเร็จ

8.9.โบนัสโปรโมชั่นหรือข้อเสนอไม่สามารถถอนได้โดยตรงในขณะที่โบนัสจะถูกเรียกร้องและใช้งานอยู่ ทั้งเงินโบนัสและเงินฝากที่กระตุ้นโบนัสจะถูกล็อคและไม่สามารถถอนได้การถอนจะดำเนินการจากยอดเงินจริงเท่านั้นเงินโบนัส (และเงินรางวัลใด ๆ ที่ได้รับจากนั้น ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) จะถอนได้หลังจากตรงตามข้อกำหนดโบนัสที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว

8.10. คุณสามารถมีคำขอถอนเงินที่ใช้งานอยู่ได้เพียงครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น คำขอใหม่สามารถทำได้หลังจากคำขอปัจจุบันได้รับการประมวลผลและเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น

9. การทำธุรกรรมและผู้ประมวลผลการชำระเงิน

9.1. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระจำนวนเงินใดๆ ที่คุณเป็นหนี้เรา การชำระเงินทั้งหมดต้องทำด้วยความสุจริต และคุณต้องไม่พยายามย้อนกลับการชำระเงินหรือดำเนินการใดๆ ที่จะทำให้การชำระเงินถูกย้อนกลับโดยบุคคลที่สามเพื่อหลีกเลี่ยงหนี้ที่ถูกต้อง หากคุณทำเช่นนั้น คุณต้องชดใช้เงินคืนให้เราสำหรับการชำระเงินที่ถูกย้อนกลับและความสูญเสียใดๆ ที่เราเกิดขึ้นเป็นผลลัพธ์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าธรรมเนียมการบริหาร 50 USDT สำหรับการเรียกเก็บเงินคืน การปฏิเสธ หรือการย้อนกลับการชำระเงินแต่ละครั้ง

9.2. เราอาจใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สามหรือธนาคารเพื่อจัดการการชำระเงินของคุณ หากเราทำเช่นนั้น คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของพวกเขา โดยที่ข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการแบ่งปันกับคุณและไม่ขัดแย้งกับข้อกำหนดของเรา

9.3. ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำบนไซต์ของเราอาจได้รับการตรวจสอบเพื่อป้องกันกิจกรรมการฟอกเงินหรือการให้เงินทุนแก่การก่อการร้าย กิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ จะถูกรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

10. ข้อผิดพลาด

10.1. หากมีข้อผิดพลาดหรือความผิดปกติในระบบหรือกระบวนการของเรา การเดิมพันทั้งหมดจะถือเป็นโมฆะ คุณมีภาระผูกพันที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีที่คุณทราบถึงข้อผิดพลาดใดๆ กับบริการ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสารหรือระบบ หรือบั๊กหรือไวรัสที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับบริการและ/หรือการชำระเงินที่จ่ายให้คุณอันเป็นผลจากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดในบริการ เราจะไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ สำหรับค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่าย ความสูญเสีย หรือการเรียกร้องทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดขึ้นหรือเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดดังกล่าว และเราขอสงวนสิทธิ์ในการทำให้เกม/การเดิมพันทั้งหมดที่เป็นปัญหาเป็นโมฆะและดำเนินการอื่นใดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว

10.2. เราทำงานหนักเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดเมื่อโพสต์ไลน์เจ้ามือ อย่างไรก็ตาม หากเป็นผลจากข้อผิดพลาดของมนุษย์หรือปัญหาระบบ การเดิมพันได้รับการยอมรับในราคาต่อรองที่: แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากที่มีอยู่ในตลาดทั่วไปในเวลาที่วางเดิมพัน หรือไม่ถูกต้องอย่างชัดเจนเมื่อพิจารณาจากโอกาสของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเวลาที่วางเดิมพัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือทำให้การเดิมพันนั้นเป็นโมฆะ หรือยกเลิกหรือทำให้การเดิมพันที่ทำหลังจากเหตุการณ์เริ่มต้นแล้วเป็นโมฆะ

10.3. เรามีสิทธิ์ที่จะเรียกคืนจากคุณจำนวนเงินใดๆ ที่เราจ่ายเกินและปรับบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ เช่น ราคาไม่ถูกต้อง หรือราคาต่อรองหรือผลการแข่งขันที่ไม่ถูกต้อง หากบัญชีของคุณมีเงินไม่เพียงพอ เราอาจกำหนดให้คุณต้องจ่ายยอดคงค้างสำหรับการเดิมพันหรือการพนันที่ผิดพลาดใดๆ เรายังขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ลด หรือลบการเล่นที่รอดำเนินการใดๆ ไม่ว่าจะวางโดยใช้เงินทุนจากข้อผิดพลาดหรือไม่ก็ตาม

11. กฎการเล่น การคืนเงิน และการยกเลิก

11.1. ผู้ชนะของเหตุการณ์บิงโกอีสปอร์ตจะถูกกำหนดในวันที่ชำระบัญชีของเหตุการณ์ เราไม่พิจารณาการตัดสินใจที่ถูกประท้วงหรือพลิกกลับเพื่อวัตถุประสงค์ในการเดิมพัน

11.2. ผลลัพธ์ที่โพสต์ทั้งหมดจะเป็นที่สิ้นสุดหลังจาก 72 ชั่วโมง หลังจากเวลานี้ จะไม่มีการรับข้อพิพาท ในช่วงเวลา 72 ชั่วโมง ผลลัพธ์จะเปลี่ยนแปลงเฉพาะในกรณีที่มีข้อผิดพลาดของมนุษย์ ข้อผิดพลาดของระบบ หรือข้อผิดพลาดโดยแหล่งผลลัพธ์อย่างเป็นทางการ

11.3. หากหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันพลิกผลลัพธ์ภายในระยะเวลาการจ่ายเงิน เงินทั้งหมดจะได้รับคืน

11.4. หากเกิดการเสมอกันในเกมที่มีตัวเลือกเสมอ เงินเดิมพันทั้งหมดในการชนะหรือแพ้ของทีมจะสูญหาย หากไม่มีตัวเลือกเสมอ ทุกคนจะได้รับเงินคืนในผลลัพธ์ของการเสมอในการแข่งขัน และหากไม่มีตัวเลือกเสมอ เวลาพิเศษจะนับหากเล่น

11.5. หากเราไม่สามารถยืนยันผลลัพธ์ได้ เช่น เมื่อการออกอากาศเหตุการณ์ถูกขัดจังหวะและไม่มีแหล่งอื่นใดสามารถตรวจสอบได้ เราอาจเลือกที่จะทำให้การเดิมพันทั้งหมดในเหตุการณ์นั้นเป็นโมฆะและคืนเงินเดิมพัน

11.6. เรากำหนดจำนวนการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับทุกเหตุการณ์ และขีดจำกัดเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เรายังขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดขีดจำกัดที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชี

11.7. ลูกค้ามีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับธุรกรรมบัญชีของตนเอง เมื่อธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เราไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่ขาดหายหรือซ้ำกันที่ทำโดยลูกค้า และจะไม่รับการร้องขอความคลาดเคลื่อนเนื่องจากการเล่นขาดหายหรือซ้ำกัน ลูกค้าสามารถตรวจสอบธุรกรรมของตนในส่วนบัญชีของฉันของไซต์ได้ตลอดเวลาหลังจากแต่ละเซสชันเพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันทั้งหมดของพวกเขาได้รับการยอมรับ

11.8. การจับคู่จะมีการดำเนินการตราบใดที่ทั้งสองทีมถูกต้อง และไม่คำนึงถึงหัวข้อลีกที่วางไว้บนเว็บไซต์ของเรา

11.9. วันที่และเวลาเริ่มต้นที่แสดงบนเว็บไซต์สำหรับการแข่งขันเป็นการบ่งชี้เท่านั้นและไม่รับประกันว่าจะถูกต้อง หากการแข่งขันถูกระงับหรือเลื่อนออกไป และไม่ดำเนินการต่อภายใน 72 ชั่วโมงจากเวลาเริ่มต้นที่กำหนดไว้จริง การแข่งขันจะไม่มีการดำเนินการและการเดิมพันจะได้รับคืน ข้อยกเว้นคือการเดิมพันใดๆ เกี่ยวกับว่าทีม/ผู้เล่นจะผ่านเข้ารอบในทัวร์นาเมนต์ หรือชนะทัวร์นาเมนต์ จะมีการดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงการแข่งขันที่ถูกระงับหรือเลื่อนออกไป

11.10. ในกรณีที่มีการคืนเงิน จำนวนเงินที่เดิมพันจะได้รับคืนเป็นเครดิตที่ไม่สามารถถอนได้บนไซต์

11.11. หากเหตุการณ์ถูกโพสต์โดยเราพร้อมวันที่ไม่ถูกต้อง การเดิมพันทั้งหมดจะมีการดำเนินการตามวันที่ที่ประกาศโดยหน่วยงานกำกับดูแล

11.12. หากทีมใช้ผู้เล่นทดแทน ผลลัพธ์จะถือว่าไม่ถูกต้อง

11.13. เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบกิจกรรม ตลาด และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ออกจากเว็บไซต์

11.14. คำอธิบายเชิงลึกของกฎการเดิมพันกีฬาของเราอยู่ในหน้าแยก: กฎการเดิมพันกีฬา

11.15. การฝากเงินทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด แม้ในกรณีของการแยกตัวเอง และสามารถถอนได้ตามที่ระบุในข้อ 9.2 เท่านั้น คุณอาจขอถอนยอดเงินที่ไม่ได้เดิมพันภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำการฝากเงินโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การคืนเงินดังกล่าวไม่ได้รับการรับประกันและได้รับตามดุลยพินิจของบริษัท ตามข้อ 9.2

11.16. เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อประมวลผลการคืนเงินและสามารถปฏิเสธการคืนเงินตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว คุณต้องให้เอกสารที่ร้องขอภายใน 3 วันทำการ (72 ชั่วโมง) นับจากการร้องขอของเรา เอกสารเหล่านี้อาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง หลักฐานความเป็นเจ้าของบัญชีการเงิน ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคที่แสดงที่อยู่ของคุณ และเอกสารประจำตัวเพิ่มเติม

11.17. การคืนเงินอาจใช้เวลาถึง 3 วันทำการ (72 ชั่วโมง) ในการประมวลผลนับจากวันที่ส่งเอกสารที่ร้องขอทั้งหมด

11.18. การเดิมพันและการพนันทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนเงินได้ รวมถึงในระหว่างการแยกตัวเองและการปิดบัญชี

12. การสื่อสารและการแจ้งเตือน

12.1. หากคุณต้องการติดต่อเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องใช้แบบฟอร์มฝ่ายบริการลูกค้าบนเว็บไซต์

12.2. เว้นแต่ข้อกำหนดเหล่านี้จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราจะติดต่อคุณโดยการโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์และ/หรือโดยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนที่เรามีในระบบของเราสำหรับคุณ วิธีการสื่อสารดังกล่าวจะอยู่ในดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

12.3. การสื่อสารและการแจ้งเตือนทั้งหมดที่จะให้ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้โดยคุณหรือเราจะต้องเป็นลายลักษณ์อักษรในภาษาอังกฤษและต้องให้ไปและมาจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ

12.4. เราอาจส่งอีเมลถึงคุณเป็นครั้งคราวพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการเดิมพัน โปรโมชั่นพิเศษ และการอัปเดตอื่นๆ จากเว็บไซต์ของเรา โดยการตกลงกับข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อคุณลงทะเบียน คุณยินยอมที่จะรับอีเมลเหล่านี้ คุณสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลาโดยส่งคำขอไปยังฝ่ายบริการลูกค้า

13. เรื่องที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

13.1. เราไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าใดๆ ในการให้บริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยซึ่งอาจถือได้อย่างสมเหตุสมผลว่าอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการป้องกันที่สมเหตุสมผล เช่น: ภัยธรรมชาติ ข้อพิพาททางการค้าหรือแรงงาน ไฟฟ้าดับ การกระทำ ความล้มเหลว หรือการละเว้นของรัฐบาลหรือหน่วยงานใดๆ การขัดขวางหรือความล้มเหลวของบริการโทรคมนาคม หรือความล่าช้าหรือความล้มเหลวอื่นใดที่เกิดจากบุคคลที่สาม และเราจะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นที่คุณอาจได้รับ ในเหตุการณ์ดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับบริการโดยไม่ต้องรับผิดใดๆ

14. ความรับผิดชอบ

14.1. เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่คาดการณ์ได้ (ทางตรงหรือทางอ้อม) ที่คุณอาจได้รับหากเราไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ - เว้นแต่เราละเมิดหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น การทำให้เสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลจากความประมาทเลินเล่อของเรา แม้ในกรณีนั้น เราจะไม่รับผิดหากปัญหาเกิดจาก: (i) การกระทำหรือความผิดของคุณเอง (ii) บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ของเรา (เช่น ปัญหาเนื่องจากประสิทธิภาพเครือข่ายการสื่อสาร ความแออัด และการเชื่อมต่อ หรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ) หรือ (iii) เหตุการณ์อื่นใดที่เราหรือซัพพลายเออร์ของเราไม่สามารถคาดการณ์หรือป้องกันได้แม้ว่าเราหรือพวกเขาจะใช้ความระมัดระวังอย่างสมเหตุสมผล เนื่องจากบริการนี้มีไว้สำหรับใช้ส่วนตัวเท่านั้น เราจึงไม่รับผิดต่อความสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจใดๆ

14.2. ในกรณีที่เราถูกถือว่ารับผิดชอบต่อเหตุการณ์ใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ความรับผิดชอบรวมทั้งหมดของเราต่อคุณภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกิน (ก) มูลค่าของการเดิมพันและ/หรือการพนันที่คุณวางผ่านบัญชีของคุณเกี่ยวกับการเดิมพัน/การพนันหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง หรือ (ข) 500 USDT รวมกัน แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า

14.3. เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณ (i) ใช้ความระมัดระวังในการตรวจสอบความเหมาะสมและความเข้ากันได้ของบริการกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณเองก่อนใช้งาน และ (ii) ใช้มาตรการป้องกันที่สมเหตุสมผลเพื่อป้องกันตัวเองจากโปรแกรมหรืออุปกรณ์ที่เป็นอันตราย รวมถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

15. การพนันโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์

15.1. หากเราสงสัยหรือได้รับแจ้งว่าคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจของคุณ) ในปัจจุบันเมื่อวางเดิมพันใดๆ ผ่านบริการ บัญชีของคุณจะถูกระงับ (ล็อค) เพื่อป้องกันการเดิมพันหรือการถอนเงินเพิ่มเติม จากนั้นเราจะตรวจสอบเรื่องนี้ รวมถึงตรวจสอบว่าคุณได้วางเดิมพันเป็นตัวแทนหรือในนามของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจของคุณ) หรือไม่ หากเราพบว่าคุณ: (ก) มีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะในปัจจุบัน (ข) มีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะในขณะที่วางเดิมพัน หรือ (ค) ได้เดิมพันเป็นตัวแทนหรือตามคำสั่งของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีหรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะ อาจมีการดำเนินการเพิ่มเติม:

15.1.1 เงินรางวัลใดๆ ที่อยู่ในบัญชีของคุณในปัจจุบัน หรือที่จะได้รับเครดิต จะถูกเก็บไว้

15.1.2. เงินรางวัลทั้งหมดที่ได้รับจากการเดิมพันผ่านบริการขณะอายุต่ำกว่าเกณฑ์ต้องคืนให้เราเมื่อได้รับการร้องขอ (หากคุณไม่ปฏิบัติตาม เราอาจเรียกคืนเงินเหล่านี้พร้อมกับค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นในกระบวนการ) และ/หรือ

15.1.3. เงินฝากใดๆ ในบัญชีของคุณที่ไม่ใช่เงินรางวัลอาจถูกคืนให้คุณหรือเก็บไว้จนกว่าคุณจะอายุ 18 ปี (หรือถึงอายุที่บรรลุนิติภาวะ) ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราอาจหักค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมที่เราครอบคลุมสำหรับการฝากเงิน จากจำนวนเงินที่คืน

15.2. กฎนี้ยังใช้กับคุณหากคุณมีอายุมากกว่า 18 ปีแต่คุณวางเดิมพันภายในเขตอำนาจที่อายุขั้นต่ำตามกฎหมายสำหรับการเดิมพันสูงกว่า 18 ปี และคุณมีอายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำนั้น

15.3. หากเราสงสัยว่าคุณละเมิดข้อนี้หรือพยายามใช้ในทางที่ผิด เราอาจดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบ รวมถึงการแจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

16. การฉ้อโกง

16.1. เราจะแสวงหาการลงโทษทางอาญาและตามสัญญากับลูกค้าใดๆ ที่เกี่ยวข้องในการฉ้อโกง ความไม่ซื่อสัตย์ หรือกิจกรรมทางอาญาอื่นๆ เราจะระงับการชำระเงินให้กับลูกค้าใดๆ ในกรณีที่สงสัยสิ่งเหล่านี้ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการชดใช้คืนให้เราเมื่อได้รับการร้องขอสำหรับค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม หรือความสูญเสียใดๆ ที่เราเกิดขึ้นเป็นผลจากการฉ้อโกง ความไม่ซื่อสัตย์ หรือการกระทำทางอาญาของพวกเขา รวมถึงความสูญเสียทางตรงหรือทางอ้อม การสูญเสียผลกำไร ธุรกิจ หรือชื่อเสียง

17. ทรัพย์สินทางปัญญา

7.1.การฝากเงินทั้งหมดควรทำจากบัญชีหรือระบบการชำระเงินหรือบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองการฝากเงินในสกุลเงินอื่น ๆ จะถูกแปลงโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนรายวันที่ได้รับจาก Online Forex Broker & Crypto Trading | OANDA | US หรือตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันของธนาคารของเราเองหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราหลังจากนั้นบัญชีของคุณจะได้รับเครดิตด้วยจำนวนเงินที่แปลงแล้วตามนั้นโปรดทราบว่าบางระบบการชำระเงินอาจใช้ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสกุลเงินเพิ่มเติมซึ่งจะถูกหักออกจากยอดเงินฝากของคุณ

17.2. เราเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวของสิทธิทั้งหมดในบริการ รวมถึงเทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ ระบบธุรกิจของเรา ("ระบบ") และราคาต่อรอง

17.3. คุณต้องไม่ใช้โปรไฟล์ส่วนตัวของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าของคุณเอง เช่น การขายสถานะอัปเดตของคุณให้กับผู้โฆษณา

17.4. เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือเรียกคืนชื่อเล่นใดๆ ที่คุณเลือกสำหรับบัญชีของคุณหากเราเห็นว่าเหมาะสม

17.5. คุณไม่สามารถใช้ URL เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า การแต่งกายทางการค้า โลโก้ของเรา ("เครื่องหมาย") หรือราคาต่อรองที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่ไม่ใช่ของเรา ที่อาจทำให้เกิดความสับสน หรือที่ดูหมิ่นเรา

17.6. ยกเว้นตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้ เราหรือผู้ให้อนุญาตของเราไม่ให้สิทธิ ใบอนุญาต กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ใดๆ ในระบบหรือเครื่องหมายแก่คุณ คุณตกลงที่จะไม่ใช้วิธีการด้วยตนเองหรืออัตโนมัติใดๆ เพื่อตรวจสอบหรือคัดลอกหน้าเว็บหรือเนื้อหาจากบริการ การใช้หรือการทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้มีการดำเนินคดีทางกฎหมายกับคุณ

18. ใบอนุญาตของคุณ

18.1. ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และการปฏิบัติตามของคุณ เราให้ใบอนุญาตที่ไม่ใช่เอกสิทธิ์ จำกัด ไม่สามารถโอนได้ และไม่สามารถให้ใบอนุญาตช่วงแก่คุณเพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของคุณเท่านั้น ใบอนุญาตนี้สิ้นสุดโดยอัตโนมัติหากข้อตกลงของคุณกับเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ถูกยุติ

18.2. ยกเว้นเนื้อหาของคุณเอง คุณไม่สามารถในสถานการณ์ใดๆ แก้ไข เผยแพร่ ส่ง โอน ขาย ทำซ้ำ อัปโหลด โพสต์ แจกจ่าย แสดง ปฏิบัติ แสดง สร้างผลงานอนุพันธ์จาก หรือใช้บริการ เนื้อหา หรือซอฟต์แวร์ในทางใดๆ เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้หรือบนเว็บไซต์ คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลง ผสาน หรือเผยแพร่ข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ จากบริการ รวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การขูดหน้าจอหรือฐานข้อมูล หรือการกระทำอื่นใดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวม จัดเก็บ จัดระเบียบใหม่ หรือจัดการข้อมูลนี้

18.3. การไม่ปฏิบัติตามข้อนี้อาจละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือบุคคลที่สามและสิทธิในทรัพย์สินอื่นๆ ซึ่งอาจทำให้คุณต้องรับผิดในศาลแพ่งและ/หรือถูกดำเนินคดีทางอาญา

19. ความประพฤติและความปลอดภัยของคุณ

19.1. เพื่อปกป้องคุณและลูกค้าทั้งหมดของเรา การโพสต์เนื้อหาหรือความประพฤติใดๆ บนบริการที่ผิดกฎหมาย ไม่เหมาะสม หรือไม่พึงประสงค์อย่างอื่นถูกห้ามอย่างเคร่งครัด ("พฤติกรรมต้องห้าม")

19.2. หากคุณมีส่วนร่วมในพฤติกรรมต้องห้าม หรือเรามีเหตุผลอันควรเชื่อว่าคุณกำลังทำเช่นนั้น บัญชีของคุณและ/หรือการเข้าถึงบริการอาจถูกยุติทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ การดำเนินคดีทางกฎหมายอาจถูกดำเนินการกับคุณโดยลูกค้าอื่น บุคคลที่สาม หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเรา

19.3. พฤติกรรมต้องห้ามรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การเข้าถึงและใช้บริการเพื่อ:

19.3.1. ส่งเสริมหรือแบ่งปันข้อมูลที่คุณรู้ว่าเป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือผิดกฎหมาย

19.3.2. มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ รวมถึงการกระทำที่สนับสนุนหรือส่งเสริมกิจกรรมทางอาญา ละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิของลูกค้าอื่นหรือบุคคลที่สาม หรือสร้างหรือเผยแพร่ไวรัสคอมพิวเตอร์

19.3.3. ทำร้ายผู้เยาว์ในทางใดๆ

19.3.4. ส่งหรือทำให้มีเนื้อหาใดๆ ที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย ข่มขู่ ละเมิด ทรมาน หมิ่นประมาท หยาบคาย ลามกอนาจาร ต่ำช้า รุนแรง เกลียดชัง รวมถึงเนื้อหาที่อิงตามเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ หรือคุณลักษณะอื่นๆ ที่ได้รับการปกป้อง

19.3.5. ส่งหรือทำให้มีเนื้อหาใดๆ ที่คุณไม่มีสิทธิ์ที่จะแบ่งปันภายใต้กฎหมายหรือข้อตกลงใดๆ รวมถึงเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ของบุคคลที่สาม

19.3.6. ส่งหรือทำให้มีเนื้อหาหรือวัสดุใดๆ ที่มีไวรัสซอฟต์แวร์หรือรหัสคอมพิวเตอร์หรือการเขียนโปรแกรมอื่นๆ (รวมถึง HTML) ที่ออกแบบมาเพื่อขัดจังหวะ ทำลาย หรือเปลี่ยนแปลงการทำงานของบริการ การนำเสนอ หรือเว็บไซต์อื่นใด ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ หรือฮาร์ดแวร์

19.3.7. รบกวน ขัดขวาง หรือวิศวกรรมย้อนกลับบริการในทางใดๆ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การดักจับ จำลอง หรือเปลี่ยนเส้นทางโปรโตคอลการสื่อสารของเรา การสร้างหรือใช้โกง มอด หรือแฮ็ก หรือใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขบริการหรือรวบรวมข้อมูลจากมัน

19.3.8. ดึงหรือจัดทำดัชนีข้อมูลใดๆ จากบริการโดยใช้หุ่นยนต์ แมงมุม หรือกลไกอัตโนมัติอื่นๆ

19.3.9. มีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ ที่ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว อาจหรือส่งผลให้ลูกค้าอื่นถูกฉ้อโกงหรือหลอกลวง

19.3.10. แบ่งปันหรือทำให้มีโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่ได้รับอนุญาต หรือข้อความจำนวนมาก รวมถึงอีเมลขยะ ข้อความด่วนสแปม จดหมายลูกโซ่ แผนพีระมิด หรือการชักชวนอื่นๆ

19.3.11. สร้างบัญชีบนเว็บไซต์โดยใช้วิธีการอัตโนมัติหรือข้อมูลที่เป็นเท็จ/ฉ้อโกง

19.3.12. ปลอมตัวเป็นลูกค้าอื่นหรือบุคคลที่สามอื่นใด หรือ

19.3.13. มีส่วนร่วมในพฤติกรรมอื่นใดที่เรามีเหตุผลอันควรพิจารณาว่าขัดต่อหลักการทางธุรกิจของเรา

19.3.14. ผู้เล่นต้องโต้ตอบกับพนักงานในลักษณะที่เคารพและเป็นมืออาชีพตลอดเวลา การข่มขู่ ดูถูก หรือไม่เคารพในรูปแบบใดๆ ต่อพนักงานของ HMC Ltd. ถูกห้ามอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่ผู้เล่นมีพฤติกรรมข่มขู่หรือดูถูก HMC Ltd. ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทันที ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการระงับหรือยุติบัญชีของผู้เล่น HMC Ltd. จะมีดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการกำหนดว่าพฤติกรรมใดถือเป็นการข่มขู่หรือดูถูกและการดำเนินการที่เหมาะสมในการตอบสนองต่อพฤติกรรมดังกล่าว

19.3.14. คุณต้องไม่สมรู้ร่วมคิด ประสานงาน หรือสมคบคิดกับผู้อื่นในทางใดๆ ที่ทั้งทางตรงหรือทางอ้อม ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์หรือการทำงานที่ตั้งใจไว้ของแพลตฟอร์ม จัดการเกมและผลลัพธ์ หรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือช่องโหว่ของระบบ การละเมิดกฎนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ สูญเสียเงินรางวัลหรือเงินฝาก ปิดบัญชี และการดำเนินคดีทางกฎหมาย

19.4. รายการพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้นไม่ครบถ้วนและอาจถูกแก้ไขโดยเราในเวลาใดก็ได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและดำเนินการใดๆ ที่เราเห็นว่าจำเป็น รวมถึงการลบโพสต์ ยุติบัญชี และดำเนินการกับลูกค้าหรือบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องหรืออนุญาตให้มีพฤติกรรมต้องห้าม โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบ

20. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

20.1. บริการอาจรวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เราไม่ได้ดูแลและไม่มีการควบคุม ลิงก์เหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้นและไม่ได้รับการตรวจสอบ ตรวจสอบ หรือรับรองโดยเรา เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ การเข้าถึง หรือประโยชน์ของเว็บไซต์เหล่านี้หรือเนื้อหาของพวกเขา และการเชื่อมโยงไปยังพวกเขาไม่ได้หมายความถึงการเกี่ยวข้องหรือการรับรองใดๆ เมื่อเยี่ยมชมไซต์ดังกล่าว คุณควรใช้มาตรการป้องกันมาตรฐาน รวมถึงการตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของพวกเขา

21. การร้องเรียน

21.1. หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ท่านควรติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเราโดยใช้ลิงก์บนเว็บไซต์ และใช้อีเมลที่ลงทะเบียน (Registered Email Address) เสมอเมื่อติดต่อกับเรา

21.2. แม้จะมีข้อความข้างต้น เราไม่รับผิดชอบต่อท่านหรือบุคคลที่สามใดๆ สำหรับการดำเนินการที่เราทำ หรือการตอบสนองที่เราให้ เกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่ได้รับ

21.3. หากท่านไม่พอใจกับวิธีการตัดสินการเดิมพัน ท่านควรให้รายละเอียดของปัญหาแก่แผนกบริการลูกค้าของเรา เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการตอบกลับภายใน 7 วัน และไม่ว่าในกรณีใด เรามุ่งหวังที่จะตอบคำถามทั้งหมดภายใน 28 วันนับจากวันที่ได้รับ

21.4. ข้อพิพาทต้องยื่นภายในสาม (3) วันนับจากวันที่การเดิมพันที่เป็นปัญหาได้รับการตัดสิน จะไม่รับพิจารณาการเรียกร้องใดๆ หลังจากระยะเวลานี้ ท่านรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับธุรกรรมในบัญชีของท่าน

21.5. หากเกิดข้อพิพาทระหว่างท่านและเรา แผนกบริการลูกค้าของเราจะพยายามหาข้อตกลงร่วมกันก่อน หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ เรื่องดังกล่าวจะถูกส่งต่อให้ฝ่ายบริหาร

21.6. หากความพยายามทั้งหมดในการแก้ไขข้อพิพาทไม่เป็นที่พอใจของลูกค้า ลูกค้าอาจยื่นคำร้องต่อหน่วยงานที่ออกใบอนุญาตของเรา คือ Anjouan Licensing Services Inc.

22. การโอนสิทธิ

22.1. ท่านไม่สามารถโอนข้อกำหนดเหล่านี้หรือสิทธิหรือภาระผูกพันใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา ซึ่งจะไม่ถูกปฏิเสธอย่างไม่มีเหตุผล

22.2. เราอาจโอนสิทธิหรือภาระผูกพันทั้งหมดหรือบางส่วนของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน โดยที่บุคคลที่สามนั้นสามารถให้บริการที่มีคุณภาพใกล้เคียงกับบริการเดิม การแจ้งเรื่องการโอนสิทธิดังกล่าวจะถูกประกาศบนบริการ

23. ความสามารถในการแยกส่วน

23.1. ในกรณีที่ข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจว่าไม่สามารถบังคับใช้หรือไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดนั้นจะถูกปรับเปลี่ยนเท่าที่กฎหมายอนุญาตเพื่อสะท้อนเจตนาเดิม ความถูกต้องและการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงไม่ได้รับผลกระทบ

24. การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

24.1. โดยไม่จำกัดการเยียวยาอื่นๆ เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของท่านและปฏิเสธที่จะให้บริการ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากท่านละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วถึงการดำเนินการดังกล่าว

25. ข้อกำหนดทั่วไป

25.1. ระยะเวลาของข้อตกลง ข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่ในขณะที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการ หรือเป็นลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลต่อไปแม้บัญชีของท่านจะถูกยุติไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

25.2. เพศ คำที่หมายถึงเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์และในทางกลับกัน คำที่หมายถึงเพศชายให้รวมถึงเพศหญิงและเพศกลางและในทางกลับกัน และคำที่หมายถึงบุคคลให้รวมถึงบุคคลธรรมดา ห้างหุ้นส่วน สมาคม ทรัสต์ องค์กรที่ไม่จดทะเบียน และบริษัท

25.3. การสละสิทธิ การที่เราไม่ใช้สิทธิ ไม่ว่าโดยการกระทำหรือวิธีอื่น ต่อการละเมิดหรือการคุกคามที่จะละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยท่าน จะไม่มีผลต่อหรือผูกพันเรา เว้นแต่จะทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยเราอย่างถูกต้อง และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในการสละสิทธิที่เป็นลายลักษณ์อักษร จะจำกัดเฉพาะการละเมิดที่ระบุไว้เท่านั้น การที่เราไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ ในเวลาใดเวลาหนึ่ง จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิของข้อกำหนดนั้นหรือสิทธิของเราในการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในเวลาอื่น

25.4. การรับทราบ ด้วยการเข้าถึงหรือใช้บริการต่อไปนี้ ท่านรับทราบว่าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงกับทุกย่อหน้าของข้อกำหนดเหล่านี้ ด้วยเหตุนี้ ท่านจึงสละสิทธิอย่างถาวรในการโต้แย้ง เรียกร้อง เรียกร้องค่าเสียหาย หรือดำเนินคดีในอนาคตที่ขัดแย้งกับสิ่งที่ระบุในข้อกำหนดเหล่านี้

25.5. ภาษา ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างฉบับภาษาอังกฤษของกฎเหล่านี้กับฉบับภาษาอื่น ฉบับภาษาอังกฤษจะถือเป็นฉบับที่ถูกต้อง

25.6. กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ใน Anjouan

25.7. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและเราเกี่ยวกับการเข้าถึงและใช้บริการของท่าน และแทนที่ข้อตกลงและการสื่อสารอื่นๆ ทั้งหมดที่มีมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นทางวาจาหรือลายลักษณ์อักษร เกี่ยวกับหัวข้อนี้

20. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

21. ข้อร้องเรียนและการระงับข้อพิพาท

21.1. หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยใช้ลิงก์บนเว็บไซต์ และใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณเสมอเมื่อสื่อสารกับเรา

21.2. แม้จะมีข้างต้น เราไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับการกระทำที่เราดำเนินการ หรือการตอบกลับที่เราให้ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนที่ได้รับ

21.3. หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่การเดิมพันได้รับการชำระ หรือมีข้อร้องเรียนอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการ คุณควรส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนของคุณไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราจะรับทราบการรับข้อร้องเรียนของคุณภายในเจ็ดสิบสอง (72) ชั่วโมงหลังจากได้รับ

21.4. ข้อพิพาทต้องถูกยื่นภายในสาม (3) วันนับจากวันที่การเดิมพันที่เป็นปัญหาได้รับการตัดสิน จะไม่รับพิจารณาการเรียกร้องใด ๆ หลังจากช่วงเวลานี้ คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับธุรกรรมในบัญชีของคุณ

21.5. เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการสืบสวนและแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณภายใน กระบวนการแก้ไขข้อร้องเรียนภายในอาจใช้เวลาสูงสุดสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน

21.6. หากข้อร้องเรียนไม่สามารถแก้ไขได้อย่างฉันมิตรภายในระยะเวลาการแก้ไขภายใน หรือหากคุณยังไม่พอใจกับผลลัพธ์ ข้อร้องเรียนจะถูกส่งต่อไปยังการระงับข้อพิพาททางเลือก ("ADR" — Alternative Dispute Resolution) การมีส่วนร่วมในกระบวนการ ADR เป็นสิ่งบังคับสำหรับทั้งสองฝ่าย และจะดำเนินการโดยค่าใช้จ่ายของผู้รับอนุญาตผ่านผู้ให้บริการ ADR ที่ได้รับการอนุมัติ

21.7. ผู้ให้บริการ ADR ที่ได้รับการอนุมัติคือ EGIS ADR ข้อร้องเรียนอาจส่งถึง EGIS ADR ได้ที่ [email protected] การตัดสินหรือคำแนะนำของผู้ให้บริการ ADR จะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดการออกใบอนุญาตและขั้นตอน ADR ที่บังคับใช้

WhalePlay

WhalePlay